6月29日，辖区水厂因故于11:30分停止沙头角和海山片区供水。盐田区政府、市水务集团启动“Ⅳ级”应急响应，区应急管理局第一时间介入，全程参与，全面提供及时、优质的应急服务。一是紧急部署应对。应急管理局主要负责人迅速召集各科室召开紧急会议，部署应急处置原水异常及临时供水工作，安排工作人员配合市水务部门抢险队伍拉网式摸排，排查、分析原水水质异常原因。二是协助应急供水。由分管副局长牵头统领，各科室组织力量分赴12个临时取水点，联合街道、社区工作人员，协调、维护取水点秩序，并做好沟通解释等便民服务工作，确保每个取水点安全有序。三是提供信息服务。密切关注事态发展，并和水务等部门保持联动，及时收集、整理、编写事件最新进展信息，依托区总值班政务和区应急管理综合系统等平台发布相关动态信息，消除居民恐慌心理，确保社会稳定。进对方共同努力，整个应急响应期间，临时供水片区秩序井然，未出现异常情况。